El servicio extremeño de salud ha confiado en Medicip Health, para la implantación de un sistema de gestión de turnos en la recepción del centro.
Con el foco puesto en la atención a las personas que acuden al centro con una cita médica, este sistema, les permite agilizar las gestiones tanto de atención, como administrativas, así como informar a los usuarios, facilitándoles la información referente a número de consulta, turno, planta, etc.
Además de facilitar la información al usuario, evitando largas filas de espera en los mostradores de atención, esta solución de gestión de turnos, está vinculado a un software que en paralelo, informa al profesional sanitario de la llegada del paciente y de las necesidades asistenciales que tiene. Esto permite gestionar y priorizar los diversos casos que los profesionales sanitarios atienden en su día a día.
El centro de salud o el hospital, puede solicitar una configuración personalizada según las necesidades, posibilitando entre otras acciones, la cancelación de la cita, o la recolocación del paciente en otra consulta, según las pruebas solicitadas o el volumen de trabajo.
Otro de los beneficios para el hospital o centro de salud, al implantar el sistema de gestión de tunos, es la trazabilidad de la información que ofrece. Un potente software, que se integra fácilmente con las plataformas de gestión de facturación de los centros, así como en el resto de plataformas de gestión, ofreciendo posteriormente estadísticas e indicadores, que permiten extraer información sobre por ejemplo, tiempos de espera, número de asistencias realizadas vinculadas al facultativo, rentabilidad de los tiempos, y toda aquella información vinculante, para que el hospital o el centro sanitario, pueda optimizar la gestión al paciente.
